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防疫居家办公学习,装修噪音扰民投诉矛盾能否解决

  • 日期:2022-05-11
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孩子们在家上网络课,成年人在家工作。邻居家的装修噪音令人不安。近日,东城、西城、通州、昌平等地多名居民反映,刺耳的电钻声和砸墙声让家庭生活难以忍受,大家纷纷向物业和地域投诉。然而,装修方表示,他的防疫程序齐全,急于搬进来,没有理由停止工作。在防疫的关键时期,装修带来的矛盾能否解决?

电钻的声音让人头疼,上网课打游击

刚想出解决问题的想法,就被突如其来的电钻声打断了;在线课堂上,老师解释了知识点,最大的音量听不清楚。刘女士住在西城区三里河一区二号医院,最近非常焦虑。看到孩子们下个月要参加高中入学考试,现在是准备考试的最后冲刺阶段。根据防疫要求,学校停课,孩子们每天在家上课,楼上的装修噪音大大降低了孩子们的学习效率。我抱怨过很多次,但我无法解决,孩子们在课堂上就像打游击,他们去任何声音稍小的房间,他们必须在一节课上换两次!

住在东城区和平里五区的张女士也面临着同样的痛苦。5月9日,记者来到和平里五区。他一到社区门口,就听到了刺耳的电钻声。大量建筑垃圾堆积在刘女士居住的住宅楼外。刘女士告诉记者,该住宅楼有10个单元。五一假期结束后,几家公司恢复了装修。刘女士抱怨道:在同一栋楼的门上砸墙时,眼睛的声音震耳欲聋,隔壁楼门的电钻声也能听得很清楚,就像现场直播一样。。两个孩子都在家上网络课。我们的丈夫和妻子在家工作。这所房子只有50或60平方米。电钻的声音钻进了他们的头。他们很头疼,没有地方躲。他们根本听不到会议和在线课程。

你也会问刚才的问题。你为什么不打开麦子回答呢?五一假期结束后,住在通州的陈女士开始在家工作。她发现在线课堂上的孩子们很少打开语音来回答问题。事实证明,在孩子们害怕打开声音后,叮叮当当的装饰噪音会影响其他学生。当我点名时,电钻的声音突然传来,吓坏了其他学生。从那以后,孩子们很少打开声音。这让陈女士既痛苦又焦虑。

近日,西城、东城、昌平、通州等地多名居民接到电话和留言,反映了家庭装修噪音扰民的问题。5月3日,市教委宣布,五一假期结束后,全市中小学、幼儿园、中等职业学校暂停上课一周。在5月9日的防疫新闻发布会上,上述学校继续组织在线教学。当孩子们进入在线课程阶段时,装修没有按下暂停按钮。

此外,许多在家工作的上班族也受到受到了装饰噪音的影响。陈先生住在昌平区顶秀青溪社区,王女士住在西城区什坊街2号医院,因为工作单位在朝阳区,响应号召开始在家工作,但房间被墙声和电钻声包裹着,这让他们感到不安。居民们普遍表示:很多人在家工作时,家庭装修的噪音能缓慢吗?

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付房租还房贷工期不能一直拖

一方面,在家工作和学习的业主深受困扰。另一方面,正在装修的业主也很委屈。一位装修业主报告说,在五一节之前,他的家居装修刚刚开始就被要求停止工作。现在他终于期待着重返工作岗位,但他经常受到投诉。我已经报告并做了核酸。所有程序都准备好了。为什么不让施工?

另一位装修业主说,由于房屋装修,他只能暂时租房,同时支付租金,同时偿还抵押贷款,压力不小。如果有特殊情况,我可以暂停装修,但我不能让我停止工作,因为学生们一直在网上上课。租金和抵押贷款的成本太高了。如果我真的想停止工作,谁会弥补我的损失呢?

一些业主正在装修他们的婚房。他们原本订了时间,等待装修完成后如期入住。由于疫情的影响,他非常担心延误工期,所以现在他不停地赶上工期。

记者采访了装饰行业的一位业内人士。他介绍说,只要装修,就会产生噪音,但噪音的程度有大有小。那么,在家居与装修冲突的情况下,装修方能否首先选择噪音低的施工呢?他说,装修过程有几个主要过程:早期拆除、水电改造、砖墙、木工天花板等操作、油漆墙等。早期拆除是噪音最大的,油漆墙等工艺噪音较小,虽然有些工艺可以穿插,但早期拆除工作是所有后续工艺的基础,这个顺序不能改变。他说,一般来说,在工期不延误的情况下,早期拆除工作需要一两周,后续装修产生的噪音会小得多。

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加强协调沟通,努力减少噪音

一方面,它符合正常装修的条件,另一方面,它是在家工作和学习。面对这一矛盾,社区工作人员非常无助。德胜街黄寺街西社区的一名工作人员表示,该地区地区最近几天接到了许多投诉电话,反映噪声扰民。我们收到了散装散装建设项目施工管理的通知。根据市住房和城乡建设委员会的现行要求,五一假期后,在国家规定的允许装修期间,只要散装散装建设项目按要求采取防疫措施,就可以恢复施工。换句话说,只要向社区报告,物业每天检查其健康宝藏、行程码和核酸证明,施工方就可以进行家庭装修。我们没有理由停止,但我们已经通知施工方尽量减少噪音,不影响儿童在线课程。

什坊街二号医院物业工作人员表示,将加强与装修业主的沟通,督促施工方尽量错开儿童在线课程的时间,减少项目噪音。孩子们是第一个,即将参加高考,高中入学考试,现在是关键时期,钻、砸等过程等待课后。

顶秀青溪社区物业工作人员也给出了几乎相同的回复。此外,工作人员还表示,该物业有闲置的办公室和WiFi。如果业主真的无法避免噪音,工作和学习非常紧急,他可以去物业办公室工作和学习。(本文中提到的所有业主均为笔名)

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每一步都能克服困难

来自社会科学界的市政协委员、北京易行律师事务所律师刘宁表示,这一流行病确实扰乱了我们的生活原本可以有序进行的生产和生活都受到了疫情的影响。从家庭装修的角度来看,只要符合法律法规和社区管理规定,施工方符合当前防疫要求,就可以正常装修。中国对家庭装修的时间有明确规定,禁止在法定休息日和节假日进行装修。这些规定是为了确保居民生活的和平。然而,这一波流行病正在威胁。事实上,它把许多人的每一天都变成了假期,也就是说,每个人外出的时间都变成了家。此时,我们需要相互理解和理解。

刘宁说,作为装修方,在装修过程中,我们应该考虑周围邻居在家的情况,尽量把噪音大的施工放在不影响他人休息、上课和工作时间的情况下,家里的业主也应该了解装修方的困难。一些施工噪音确实是不可避免的,双方需要加强沟通。装修方告诉您他们的施工程序,以获得您的理解,并可以与邻居讨论一个合适的时间段,噪音大的施工放在此期间。此时,邻居可以在社区散步和放松。这样,装修可以保证施工进度,邻居不会整天被噪音包围。在有条件的社区,物业也可以为居民提供一些便利,如提供闲置的活动室或办公室。

刘宁认为,要求学校在线教学的政策似乎与允许家庭装修和恢复工作的政策相矛盾,但实际上是防疫这一特殊时期的合理选择。就像现在我希望每个人都能‘不动’一样,但地铁和公共汽车必须运营,购物中心和超市必须运营。在线课程是为了确保疫情下儿童的安全,允许装修也是为了确保装修业主的生活和装修行业的运营。刘宁说,目前没有人是疫情的旁观者。这种流行病挤压了每个人和每个行业的空间。只有当每个人都在权利上后退一步时,这个小空间才能容纳更多的人,共同克服困难。

文章转自》北京日报》 鹿艺佳

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